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默默奉献,久久为功

发布时间:2019-02-18       來源: 投稿     作者:毛青云

最近在中央电视台热播的专题节目《榜样3》,大家有没有看过?那你是否还记得那个逐梦太空,情献北斗的“北斗女神”王淑芳?二十年的岁月,她见证了北斗的问世,也见证了北斗的成长。她告诉我们北斗精神就是功成不必在我,就是默默奉献,久久为功。在我身边有一位如王淑芳般默默奉献的榜样,她就是祥达家政公司家庭服务部特聘顾问李爱花老师

熟悉李老师的人对她的第一评价就是敬业,全天候24小时随时待命,客户随叫随到,这就是她留给大家最深的印象。

2013年底,李老师加入到祥达家政公司,负责组建家庭服务部。就在组建初期,忙着拓展业务的她,有一天,突然接到从长治老家打来的电话,她的妈妈身患淋巴癌住院了。原本打算连夜赶回老家的她,偏偏在这个时候接到了一个新的业务,护理一位高龄植物病人。当李老师带着护工赶到客户家时,看到躺在床上半边身体满是褥疮的老人,护工李师傅当即就退缩了。而当时的李老师,多想尽快放下一切赶回老家看望病重的妈妈。可是对于刚刚组建不久的家庭服务部来说,每一个业务单都极其重要。作为一个部门负责人,她最终没有勇气对客户说不。就这样她带着护工在客户家呆了一个星期,一点点护理老人身上的褥疮,一遍遍擦洗老人的身体,硬是咬着牙把这个单接了下来。当她不分白天黑夜地照顾着别人的父亲时,她的妈妈却因癌细胞转移,病情急速加重。当她把工作安排妥当,终于放心赶回老家的她,等到的却是医院下的病危通知书。那个在工作中坚强如汉子般的女人,那一刻跪在病床前抱着奄奄一息的妈妈,流下了悔恨的泪水。为了弥补当年作为女儿的缺失,李老师把在工作中遇到的每一位老人都当做自己的父母来对待。

五年的时间,李老师把一个部门从无到有再到发展壮大,现在的家庭服务部有二百多个家政服务人员,每年服务的客户达上千个。多年来,李老师专业的服务态度和敬业的服务精神不但感动了每一个客户,也深深感染着单位的员工们。

在十年、二十年甚至三十年以后,祥达家政公司家庭服务部的员工可能会增加很多的新人,部门会扩大若干倍,但是不管以后发展到哪里,我们都会永远记得那个把工作当生活,把客户当家人,把公司当家的女人,会永远记得那个有信念、能担当、负责任的家庭服务部创建人——李爱花。


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