29日、30日下午，营运部的质检主管王军社在鸿才苑B4栋二楼开展了一次针对维修人员的培训，本次培训的主题是电气安全知识。王主管对电气工作有着丰富的经验，所以说这次活动与其说是对维修人员的培训，不如说是王主管的工作经验分享会。

本次培训与以往不同的是，这是只对维修人员的培训。针对性强，参加人员少，所以更类似于小班教学。

这种培训模式受到了维修师傅的欢迎，师傅们都积极踊跃的参与到了课堂中，争相分享自己的电气知识和经验。

祥达的维修师傅平均年龄偏大，比起年轻人来接受新事物的能力明显较差，但是王主管的此次培训对于解决这个问题倒是作了一个很好的尝试。

培训者是维修师傅中水平最好的，培训内容是师傅们平常工作中遇到的问题。这种模式，一来拉近了培训者和受训者之间的距离，二来双方更加了解对方需要的是什么，从而更容易“对症下药”“缺啥补啥”。

不过这种培训模式也有明显的局限性，它适合维修这种技能型的岗位，但却不适合客服这种服务交流性的岗位。不过这是一次有益的尝试。